Termini e condizioni del servizio

 

1. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni si applicano al sito Laurafurniturellc (gestito da LAURA FURNITURE, LLC, con sede legale in 2434 NW 20 ST, MIAMI, FL 33142, Stati Uniti, EIN: 93-2455698) e regolano la vendita di mobili e prodotti per la casa ai consumatori in Italia.

2. Informazioni sull’azienda

  • Ragione sociale: LAURA FURNITURE, LLC
  • Indirizzo: 2434 NW 20 ST, MIAMI, FL 33142, Stati Uniti
  • EIN: 93-2455698
  • Telefono: +1 8568293060
  • Email: info@laurafurniturellc.com

3. Descrizione del servizio

Il sito offre la vendita online di mobili e prodotti per la casa, con spedizione internazionale verso l’Italia. Tutti i servizi sono regolati dai presenti Termini e Condizioni.

4. Requisiti dell’utente

L’utente deve avere la capacità legale per stipulare contratti e garantisce che tutte le informazioni fornite siano veritiere, complete e aggiornate.

5. Conferma dell’ordine

Gli ordini sono definiti in base alle informazioni inserite dall’utente nella pagina di checkout, inclusi prodotti, quantità, prezzo e indirizzo di consegna. L’ordine viene elaborato dopo la conferma.

6. Formazione del contratto

Il contratto di vendita si considera concluso al momento del pagamento e della ricezione della conferma dell’ordine via email. Ci riserviamo il diritto di annullare ordini in casi specifici.

7. Prezzi e valuta

Tutti i prezzi sono espressi in euro (€) e fanno riferimento al valore finale mostrato al checkout. I prezzi possono includere le imposte applicabili e vengono mostrati prima del pagamento.

8. Metodi di pagamento

I metodi di pagamento accettati includono carte di credito internazionali come Visa e MasterCard. I pagamenti sono gestiti tramite fornitori terzi di servizi di pagamento.

9. Tempi di elaborazione dell’ordine

Dopo la conferma del pagamento, l’ordine entra nella fase di elaborazione, che richiede generalmente 1–3 giorni lavorativi per preparazione, controllo e imballaggio.

10. Area di consegna e modalità di spedizione

La consegna è disponibile su tutto il territorio italiano. I prodotti vengono spediti da magazzini negli Stati Uniti e consegnati tramite corrieri internazionali come FedEx, UPS e DHL.

11. Tempi di consegna

Dopo la spedizione, i tempi di consegna stimati sono di 10–15 giorni lavorativi, soggetti a possibili variazioni dovute a dogana, logistica o condizioni meteorologiche.

12. Spese di spedizione

  • Ordini pari o superiori a 129,99 € (IVA inclusa): spedizione gratuita
  • Ordini inferiori a 129,99 € (IVA inclusa): costo fisso di 39,99 €

Le spese vengono mostrate chiaramente al checkout senza costi nascosti.

13. Resi e rimborsi

Il cliente può richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto senza dover fornire una motivazione. I resi devono seguire la procedura indicata.

14. Protezione dei dati

I dati personali sono trattati in conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679) e utilizzati esclusivamente per gestione ordini, assistenza clienti e obblighi legali.

15. Responsabilità dell’utente

L’utente è responsabile della correttezza dei dati forniti, inclusi indirizzo di spedizione e informazioni di pagamento. Errori nei dati possono influire sulla consegna.

16. Limitazioni del servizio

Il servizio può essere sospeso o limitato nei seguenti casi:

  • manutenzione del sistema
  • anomalie nei pagamenti
  • attività fraudolente o ordini sospetti
  • obblighi legali o normativi

17. Limitazione di responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri, dogana o terze parti. Tuttavia, forniremo assistenza e supporto nella gestione dei problemi.

18. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

Il presente contratto è regolato dalla normativa italiana applicabile alle vendite transfrontaliere. In caso di controversie, le parti cercheranno una soluzione amichevole.

19. Contatti e assistenza clienti

Per qualsiasi richiesta:

Rispondiamo alle richieste entro 24 ore.