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Informazioni sull'azienda

Laurafurniturellc è di proprietà e gestito dalla società statunitense LAURA FURNITURE, LLC, con sede legale in 2434 NW 20 ST, MIAMI, FL 33142, Stati Uniti. La società è regolarmente registrata negli Stati Uniti, con numero di identificazione fiscale (EIN) 93-2455698. Svolgiamo attività di vendita online di mobili e prodotti per la casa, offrendo servizi di e-commerce transfrontaliero ai consumatori in Italia.

Contatti del servizio clienti

Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti o agli ordini, è possibile contattarci tramite:

Risponderemo entro 24 ore dalla ricezione della vostra email.

Orari di ufficio

Il nostro team di assistenza clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00 (CET).

Richiesta informazioni sugli ordini

Per verificare lo stato del vostro ordine, inviateci il numero d'ordine e l'email utilizzata per registrarsi al nostro servizio clienti. Verificheremo le informazioni nel sistema e forniremo dettagli sullo stato della spedizione, la data di consegna prevista e le informazioni sulla fattura.

Spedizione e consegna

Laurafurniturellc offre servizi di spedizione transfrontaliera verso l'Italia. Le aziende di logistica con cui collaboriamo gestiscono il trasporto e le pratiche doganali; i consumatori non devono pagare ulteriori dazi o IVA al momento della consegna. Tutte le informazioni di spedizione e i numeri di tracciamento saranno forniti via email dopo la spedizione dell’ordine.

Reclami e suggerimenti

Accogliamo con favore eventuali feedback riguardanti la qualità dei prodotti, i servizi di logistica o l’esperienza sul sito web. Inviateci le vostre segnalazioni via email, allegando dettagli come modello del prodotto, numero d'ordine o foto, in modo che possiamo registrarle e gestirle. Tutti i feedback saranno gestiti entro 24 ore e riceverete una risposta con possibili soluzioni.